Comme nous avons pu le voir avec l’arrivée du Google Home en France, les assistants vocaux font partie des produits les plus en vogue du moment. S’ils sont censés aider leurs propriétaires au quotidien, ils ne sont pas sans poser quelques problèmes éthiques, notamment à propos de la protection des données personnelles. De plus, la sécurité de telles appareils ne pourra jamais être garantie à 100%.
Un piratage, c’est certainement ce à quoi a dû penser Corienne Pretorius, une Sud-Africaine de 39 ans vivant à Londres, lorsqu’elle a reçu une commande Amazon venue de nul part. Et pourtant, après une rapide enquête, elle a découvert les coupables… Son perroquet et son assistant vocal Amazon.
Le perroquet imite sa voix
Cette histoire insolite a été relayée par nos confrères britanniques du Sun. Tout commence lorsque Corienne reçoit une commande Amazon composée de coffrets cadeaux pour un total de 11 euros environ. Une somme loin d’être exhorbitante certes, mais la Sud-Africaine ne comprends pas qui a pu la passer.
Son mari et son fils de huit ans réfutent également être les acheteurs et le mystère reste entier. La vérité éclatera au grand jour lorsque Corienne entendra Buddy, son perroquet du Gabon, activer l’assistant vocal Alexa.
Amazon peut rembourser l’achat
Pendant l’absence de ses propriétaires, l’animal avait en effet imité la voix de Corienne pour passer cette commande sur Amazon. Le perroquet avait observé à plusieurs reprises comment les habitants de la maison interagissaient avec l’appareil pour passer de la musique ou consulter la météo. Ces derniers n’avaient en revanche jamais rien commandé en ligne par ce biais. Interrogé sur cette affaire, le géant américain du e-commerce a indiqué que l’achat effectué par Buddy pouvait être remboursé.
Voilà en tout cas une preuve que les assistants vocaux sont à l’affût de nos moindres paroles et peuvent s’activer à tout moment, pour le meilleurs, mais également pour le pire. En juillet dernier, une enceinte connectée avait prévenu la police lors d’une dispute conjugale aux États-Unis.
