De la librairie à la livraison par drone

L’histoire d’Amazon commence donc en juillet 1994 lorsque Jeff Bezos, qui est au-jourd’hui considéré comme l’homme le plus riche du monde, fonde son entreprise, car il comprend très vite les possibilités offertes par internet. Au départ, Amazon est une « simple » librairie en ligne qui se démarque de la concurrence par le nombre de références qu’elle propose. Pour la petite histoire, Jeff Bezos voulait impérativement que le nom de son entreprise commence par la lettre A afin que cette dernière soit placée très tôt dans l’ordre alphabétique par rapport à ses concurrents.

La plateforme de vente en ligne ouvre officiellement ses portes le 16 juillet 1995 et les commandes affluent. Amazon fait son entrée en bourse deux ans plus tard, le 15 mai 1997 avec une action à 18 dollars. Pourtant, l’entreprise ne fait pas de bénéfices et résiste de justesse à l’explosion de la bulle internet. En 2001, l’entreprise est enfin rentable avec un bénéfice de 5 millions de dollars pour un chiffre d’affaires de plus d’un milliard.

Depuis, la firme ne cesse de grandir et très vite, elle diversifie son offre en vendant d’autres biens que les livres. On peut aujourd’hui acheter des denrées alimentaires sur Amazon. Dans le même temps, Amazon a également participé à la révolution du monde de l’édition avec sa liseuse Kindle sortie en 2007 qui permet de lire des e-books achetés sur la plate-forme. Amazon a également tenté une incursion dans le domaine des smartphones et des tablettes, sans grand succès.

Amazon propose également des services de VOD en ligne ou de streaming musical grâce à son abonnement Amazon Prime. Amazon produit également ses propres émissions et sé-ries TV. L’entreprise innove également dans le domaine de la livraison en proposant no-tamment de recevoir ses colis directement dans le coffre de sa voiture ou dans des box installés dans des lieux publics. Amazon teste également la livraison automatisée par dro-nes.

Aujourd’hui Amazon emploie plus de 540 000 personnes dans le monde, notamment dans ses gigantesques entrepôts logistiques où les salariés préparent les commandes des clients. Des entrepôts où les conditions de travail sont souvent pointées du doigt. Amazon compte aujourd’hui 6 sites logistiques en France et deux nouveaux sont à l’étude.

En 2018, Amazon est capitalisé à 1000 milliards de dollars et son résultat net est estimé à 2,3 milliards de dollars

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