En bref
- TikTok est accusé par Bruxelles de mal protéger les mineurs sur sa plateforme.
- L’Union européenne critique les comptes publics et les recommandations de contenus pour adolescents.
- Le réseau social risque une amende pouvant atteindre 6% de son chiffre d’affaires.
Le dossier peut faire très mal à TikTok. La Commission européenne a transmis au réseau social des conclusions préliminaires estimant qu’il ne respecte pas assez les règles du Digital Services Act pour les comptes de mineurs. Si ces griefs sont confirmés, la plateforme s’expose à une amende pouvant aller jusqu’à 6% de son chiffre d’affaires annuel brut.
Une procédure qui peut coûter cher à TikTok
Ce stade de la procédure ne vaut pas encore sanction. TikTok peut répondre aux observations de la Commission européenne. Mais le signal est clair, et il est lourd. Bruxelles considère que la politique actuelle de la plateforme ne remplit pas les standards de sécurité exigés par le Digital Services Act pour les utilisateurs mineurs.
Le cœur du problème, c’est la manière dont les comptes d’enfants et d’adolescents peuvent être exposés trop largement. Et là, l’exécutif européen ne chipote pas.
Ce que Bruxelles reproche aux réglages des comptes mineurs
Selon la Commission européenne, des mineurs peuvent régler leur compte en mode public, ce qui permet à n’importe quel utilisateur de TikTok de voir leurs contenus. L’institution estime aussi que l’algorithme actuel continue de pousser des publications de comptes appartenant à des jeunes de 16 à 17 ans dans le flux For You.
Pour Bruxelles, ces deux mécanismes augmentent trop la portée de contenus publiés par des mineurs. La recommandation de l’exécutif européen est donc simple, rendre par défaut les comptes concernés visibles uniquement par les amis, et arrêter de recommander les contenus de mineurs dans For You.
Pourquoi l’Union européenne juge le risque sérieux ?
L’enjeu, ce n’est pas juste un réglage technique. La Commission européenne explique que cette exposition peut favoriser des contacts non désirés, du cyberharcèlement ou encore des comportements prédateurs. Pour les plateformes accessibles aux plus jeunes, le Digital Services Act impose un niveau élevé de confidentialité, de sécurité et de protection.
Autrement dit, pour Bruxelles, les paramètres actuels de TikTok laissent les comptes de mineurs trop ouverts. Résultat, un risque jugé trop élevé.
TikTok déjà dans le viseur en Europe et au Royaume-Uni
Ce nouvel épisode n’arrive pas de nulle part. Plus tôt cette année, la Commission européenne avait déjà mis en cause TikTok sur ce qu’elle décrit comme un design addictif, avec le scroll infini, la lecture automatique et les notifications push.
Et hors de l’Union européenne, la pression existe aussi. Au Royaume-Uni, l’autorité de régulation Ofcom a estimé que TikTok n’était pas assez efficace pour empêcher des contenus nuisibles d’atteindre les enfants. Le message devient difficile à ignorer.
