Une nouvelle fonctionnalité de Doctolib va vous permettre de contacter directement votre médecin par message

Envoyer des messages à son praticien par messagerie sécurisée ? Ce sera possible sous quelques semaines grâce à une nouvelle fonctionnalité de la plateforme médicale.

Le leader français de la prise de rendez-vous médicaux, Doctolib va lancer une nouvelle fonction qui va vous permettre de contacter directement votre médecin et/ où praticiens par messages sécurisés.

Simplifier la relation entre patients et praticiens

Avec cette nouvelle offre, Doctolib souhaite simplifier la relation entre patients et praticiens. D’après les indiscrétions de BFMTV, les patients ne pourront envoyer un mail qu’à un acteur de santé dont ils sont déjà client. Doctolib précise que cette nouveauté n’est pas un service d’urgence : « l’utilisateur reconnaît que le service de Messagerie Patient n’est pas destiné à effectuer des consultations ou des visites médicales, ni à obtenir des rapports médicaux, ni à répondre à des situations d’urgence« .

Doctolib précise que cette nouveauté n’est pas un service d’urgence

Mieux, à la demande des praticiens, Doctolibva permettre de fluidifier et faciliter les procédures médicales comme par exemple la réalisation d’ordonnances à distance. Doctolib précise à Tech&Co que ‘la messagerie permettra notamment aux praticiens qui le souhaitent de faire des renouvellements d’ordonnance, par exemple pour les patients souffrant de maladies chroniques, pour éviter de les faire venir au cabinet uniquement pour cela mais note que les praticiens ne seront pas obligés d’accepter les demandes de messages des patients ».

Les médecins pourront faire de la prévention

Enfin, les médecins et praticiens de Doctolib pourront vous contacter par e-mail pour faire de la prévention ou pour vous donner des informations sur l’organisation du cabinet, en cas de longue absence par exemple, est-il précisé. Ce service devrait être lancé à l’automne prochain.