Objets électriques du quotidien : trop souvent non-conformes et dangereux, note la DGCCRF
Les taux de non-conformité et de dangerosité des objets électriques.sont trop élevés, alerte la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes.
Dans son étude, la DGCCRF pointe les risques des objets électriques du quotidien : ‘Nous achetons et utilisons de nombreux objets électriques au quotidien. Ces derniers peuvent parfois présenter des risques et causer des accidents : chocs électriques, incendies, brûlure ou étouffement par ingestion de petits éléments chez les jeunes enfants, etc.’. Les agents de la DGCCRF
ont contrôlé en 202, 1520 références de produits.
Chocs électriques, incendies, brûlure ou étouffement par ingestion de petits éléments chez les jeunes enfants…
Nous les utilisons tous les jours et sans que nous le sachions, certains appareils électriques peuvent être dangereux comme nos guirlandes, nos bouilloires, notre sèche-linge, cafetières ou aspirateur. Ils sont trop souvent non-conformes et dangereux comme le révèle les tests réalisés par la DGCCRF auprès de 600 fabricants, importateurs, distributeurs (magasins spécialisés, hyper et supermarchés, marchés, bazars) et sur des sites de vente en ligne d’objets électriques. L’an passé, 25% des établissements contrôlés étaient en anomalie !
Près de 700 autres produits électriques ont également été contrôlés après des signalements de consommateurs (ventilateurs, adaptateurs de voyage, convecteurs, encensoirs électriques, etc).
Un quart des établissements contrôlés en anomalie
Près de la moitié des irrégularités concernaient la sécurité des produits électriques. Des vmanquements ont été constatés en matière d’évaluation de la conformité aux exigences réglementaires et de capacité à protéger contre les dangers qu’ils peuvent générer et à ne pas perturber d’autres équipements par l’émission d’ondes électromagnétiques.
Dans la plupart des autre cas, les irrégularités portaient sur la bonne information du consommateur, avec des anomalies portant sur les règles d’étiquetage des produits (21%). Les autres irrégularités recensées (1%) portaient principalement sur le non respect des exigences d’étiquetage énergétique et élimination des déchets électriques (DEEE).
80% des produits prélevés se sont révélés non conformes
Une centaine de produits, repérés par les services comme douteux ou susceptibles d’être un danger pour le consommateur, ont été testés et analysés en laboratoire. Au total, 80% des produits prélevés se sont révélés non conformes dont plus d’un tiers étaient également dangereux. Ces derniers ont fait l’objet de mesures de retrait/rappel du marché.
Face aux manquements constatés par les services de la DGCCRF les agents ont adressés 106 avertissements pour les manquements les moins graves et ont adressés 32 injonctions de mise en conformité aux professionnels concernés.
En tant que consommateur, si vous rencontrez un problème lors de l’achat ou de l’utilisation d’un objet électrique chez un professionnel, signalez-le sur le site internet SignalConso de la DGCCRF. SignalConso vous permet de régler à l’amiable vos litiges de consommation avec un professionnel et de vous renseigner sur vos droits.