L’essor irrésistible du marché des smartphones reconditionnés : quelles raisons derrière cet engouement ?

Le marché des smartphones reconditionnés connaît une croissance remarquable, porté par l’attrait d’appareils moins chers et plus écologiques. Les consommateurs, de plus en plus sensibles à leur budget et à l’impact environnemental, privilégient cette alternative.

Le marché du smartphone d’occasion franchit un cap

Alors que le Mobile World Congress s’ouvre à Barcelone, une nouvelle étape semble franchie pour les smartphones de seconde main. Selon la dernière édition du baromètre de Recommerce, désormais, un Français sur deux aurait déjà acheté un appareil d’occasion. Ce chiffre, qui n’était que de 24 % avant la pandémie, traduit une évolution rapide des habitudes d’achat, mais également l’émergence d’une véritable « génération reconditionné ».

Prix attractifs : moteur principal de l’achat reconditionné

Si la conscience environnementale gagne du terrain chez les consommateurs, il serait exagéré de considérer cet aspect comme le premier facteur de choix. Les motivations restent avant tout économiques : un téléphone d’occasion est souvent bien plus abordable qu’un modèle neuf – parfois jusqu’à moitié prix. Selon Recommerce, 71 % des acheteurs mettent en avant ce critère décisif. Pour les parents, cette tendance est encore plus marquée : plus de la moitié ont opté pour un smartphone reconditionné pour leurs enfants.

Pour illustrer ces arbitrages budgétaires, certains préfèrent investir dans un modèle haut de gamme reconditionné (comme un Galaxy S24 à moins de 450 euros) plutôt que dans un neuf milieu de gamme. Ce montant représente d’ailleurs le budget moyen consacré par les Français à l’acquisition d’un nouveau terminal.

L’environnement : un argument en progression, mais pas dominant

Certes, l’impact climatique réduit des téléphones reconditionnés – pouvant atteindre jusqu’à 87 % selon la GSMA – commence à peser dans la balance. Mais il ne s’agit là que d’un facteur parmi d’autres. D’ailleurs, si 44 % des sondés envisagent désormais de revendre leur ancien appareil afin de favoriser la circularité, ils sont encore nombreux à conserver leur ancien smartphone.

Méfiances et freins à lever pour pérenniser le secteur

Cependant, le développement du marché ne va pas sans difficultés persistantes. Malgré une structuration croissante et des canaux variés (82 % des achats via Internet, mais aussi boutiques physiques et opérateurs), une part importante des Français demeure sceptique : durée de vie perçue comme limitée (34 %) ou manque de confiance envers les acteurs du secteur (30 %). Ces obstacles doivent être levés pour que le marché poursuive sa croissance, estimée entre 70 et près de 100 milliards de dollars dans le monde à l’horizon 2031 selon IDC/GSMA.

À ce stade, nul doute que le marché du smartphone reconditionné s’installe durablement dans les usages, sous réserve toutefois d’apporter davantage de garanties aux acheteurs encore hésitants.