À l’occasion de la nouvelle année, un tweet de vœux tout ce qu’il y a plus classique de la part d’une grande marque a été envoyé depuis le compte officiel de l’équipementier et fabricant de téléphones mobiles chinois Huawei.
Seulement, il est mentionné qu’il a été envoyé depuis un smartphone d’un concurrent, en l’occurrence un iPhone d’Apple.
Un tweet vite supprimé, mais encore trop tard
S’il a été supprimé rapidement, des captures d’écran ont eu le temps d’être effectuées par de nombreux internautes.
L’agence Reuters a pu consulter une note interne du groupe, dans laquelle Chen Lifang, directeur du conseil d’administration, affirme : « L’incident a causé des dommages à la marque Huawei ».
Deux salaires réduits, l’autre gelé
D’après le constructeur, ces voeux ont été envoyés depuis un iPhone à cause de « problèmes de VPN » sur un ordinateur ayant poussé Sapient, un prestataire extérieur de services pour réseaux sociaux, à recourir au smartphone d’Apple. Car Twitter fait partie des services bloqué en Chine, d’où le recours à un VPN (réseau privé virtuel).
Dans sa note interne, le groupe indique avoir rétrogradé d’un rang deux salariés jugés responsables, mais aussi avoir réduit leur salaire mensuel de 5.000 yuans (environ 639 euros). Le salaire du directeur du marketing numérique du groupe sera également gelé pendant une année.
