En bref
- Google Maps devient un assistant IA complet avec Ask Maps, capable d’aider à réserver, commander et organiser des activités.
- L’outil propose de nouvelles actions concrètes comme commander un repas, trouver un hôtel ou acheter des billets.
- Google ajoute des fonctions personnalisées grâce à Gmail, Calendar, la mémoire des échanges et le suivi du trafic en direct.
Google veut que Google Maps fasse autre chose que vous dire de tourner à droite. Le groupe a lancé une nouvelle salve de fonctions pour Ask Maps, son outil dopé à l’IA, avec une idée simple, passer de la recherche à l’action.
Le mouvement est assez clair. Google Maps ne cherche plus seulement à répondre à une question, mais à aider l’utilisateur à commander, réserver ou acheter dans la foulée. Et ça change pas mal la promesse du service.
Google Maps veut faire plus que guider
Avec ces nouveautés, Google pousse Ask Maps vers un rôle d’assistant capable de gérer des tâches du monde réel. L’outil peut maintenant aller plus loin qu’une simple recommandation d’adresse ou d’itinéraire.
Le déploiement des fonctions dites agentiques pour la commande de repas, la réservation d’hôtel et la recherche de billets a commencé aux États-Unis. C’est le cœur de l’annonce.
Commander un repas sans quitter Ask Maps
Dans l’application, un utilisateur peut demander à Ask Maps de repérer un restaurant proche selon des critères précis, par exemple un type de plat ou une boisson. Le service affiche alors les établissements correspondants à proximité.
Une fois le restaurant choisi, il suffit d’ouvrir l’option de commande en ligne. Ask Maps peut ensuite ajouter les produits au panier via des plateformes prises en charge comme Square, Toast ou Uber Eats. Le paiement, lui, se fait sur la plateforme partenaire. Pratique, clairement.
Hôtels, sorties et billets, le service s’étend
Même logique pour les séjours. Ask Maps peut chercher un hôtel pour un voyage en tenant compte du prix, des avis, de l’ambiance du lieu ou encore de la proximité avec des restaurants et une salle de sport. L’outil compare aussi les tarifs et vérifie les disponibilités avant de proposer des options.
Pour finaliser la réservation, l’utilisateur est renvoyé vers le site du partenaire concerné. Et ce n’est pas tout, Ask Maps peut aussi lister des spectacles d’humour ou des concerts à proximité, avec des liens pour acheter les billets.
Des réponses personnalisées grâce à Gmail et Calendar
Google ajoute aussi Personal Intelligence à Ask Maps. Cette couche permet à l’outil de personnaliser ses réponses à partir des données de Gmail et de Google Calendar, notamment pour des vols à venir, des réservations de dîner ou un hôtel déjà prévu.
Un utilisateur peut ainsi demander son heure d’atterrissage ou des idées de restaurants et d’activités autour de son hébergement. Point important, cette fonction est désactivée par défaut.
Mémoire des échanges et suivi du trafic en direct
Ask Maps retient désormais les conversations précédentes. Concrètement, on peut reprendre une planification de voyage là où elle s’était arrêtée, sans repartir de zéro.
Google lance aussi un widget de transport en direct dans Ask Maps, pour suivre l’évolution des retards et des conditions en temps réel. Cette partie, comme Personal Intelligence, arrive sur tous les marchés où Ask Maps est déjà disponible.
