Démarchage téléphonique : 97% des français se disent exaspérés par ces pratiques intrusives

Suite à la loi de mars 2023, les démarcheurs téléphoniques doivent utiliser certains numéros de téléphone dans des horaires définis.

Démarchage téléphonique
Image d'illustration. Démarchage téléphonique — ADN

Pour les Français cette fois, c’en est trop !

Dans une dernière enquête, l’association de consommateurs ‘UFC Que Choisir’ fait le point sur le démarchage téléphonique. L’association note que de plus en plus de Français sont contactés sur leur téléphone portable, de quoi les ‘agacer’ encore plus. En effet, 97% des français questionnés se disent exaspérés par ces pratiques téléphoniques intrusives, certains ont même pris la décision de ne plus décrocher « Si c’est urgent, ils laisseront un message« , tacle Edwige.

Certains ont pris la décision de ne plus décrocher leur téléphone

Certains démarcheurs appellent plusieurs fois par semaine…Pour les Français cette fois, c’en est trop. Juriste de l’association UFC Que Choisir à Marseille, Ludovic Fernandez regrette : « La liste des numéros autorisés pour les démarcheurs téléphoniques est si longue qu’on s’y perd ! Les évolutions de la législation n’ont rien changé. Les horaires sont encadrés, les sanctions encourues sont plus lourdes, mais désormais le démarchage téléphonique a lieu aussi sur les portables, alors que les gens sont au travail. Ça continue de plus belle« , se plaint-il sur France Bleu.

Il faut interdire cette pratique purement et simplement

« Le démarchage téléphonique ? La quasi totalité des gens sont contre. C’est une pratique subie, ce n’est pas un choix du consommateur », analyse Ludovic Fernandez.

C’est une pratique subie, ce n’est pas un choix du consommateur !

Ludovic Fernandez donne un conseil aux Français : « A chaque fois que vous rentrez votre numéro de téléphone quelque part sur internet, vous pouvez être sûr qu’il va circuler. C’est pourquoi nous proposons une plateforme pour appliquer le droit en matière de protection des données personnelles. Un outil pour gagner en tranquillité : www.respectemesdatas.fr« .

 

Lionel Durel

Spécialiste Société

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