Avec la Covid -19 les livraisons de colis explosent

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Par Lionel Durel,  publié le 9 novembre 2020 à 18h00.

Alors que le "click and collect" s'accélère en France pour cause de confinement, les livraisons de colis sont en forte hausse en cette période trouble.

Avec l’accélération actuelle de commandes sur Internet via le E-commerce, les livraisons de colis explosent dans l’hexagone et la Poste doit faire face à une hausse inédite de l’activité. Le responsable de production de la Poste Val-de-Rueil (dans l’Eure) a expliqué dans le 12/13 de France 3 : « On voit qu’effectivement, les Français sont déjà sur Noël depuis début novembre, puisque cette semaine a déjà été très chargée« , en effet, les centres de tris s’attendent à une hausse de 40 à 60% du trafic. Ce pic des livraisons à domicile devrait être créateur d’emplois saisonniers. La Poste distribue actuellement 30 % de volume de paquets supplémentaires depuis le déconfinement : « Ce n’est plus un phénomène conjoncturel. La crise sanitaire a eu un effet d’accélération, nous avons franchi trois années de croissance d’un coup », indique le directeur général de Colissimo, Xavier Mallet.

La Poste se prépare à un Noël exceptionnel

D’autre part, La Poste s’attend à un Noël exceptionnel pour Colissimo. A titre d’exemple, elle a livré 80 millions de colis Colissimo en novembre et décembre 2019, elle s’attend à atteindre les 105 millions cette année. Le groupe postal remarque depuis le déconfinement une augmentation forte de son activité colis, liée à une accélération sans précédent des achats en ligne. Une étude de Sendcloud auprès de plus de 8000 consommateurs européens montre que plus de 75% des consommateurs Français annulent leur e-commande lorsque les coûts de livraison sont trop élevés et 82% estiment que la rapidité de livraison est tout aussi importante.

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