84% des Français possèdent cet appareil électroménager, le plus sujet aux pannes

L'Observatoire des pannes, un an après sa création, a identifié un appareil spécifique comme étant le plus défaillant selon les nombreux signalements reçus des utilisateurs. Pouvez-vous deviner quel appareil pose le plus de problèmes ?

Le palmarès des appareils électroménagers les plus défectueux

Selon l’Observatoire des pannes, après un an de fonctionnement, un appareil se distingue particulièrement par ses défaillances. Il s’agit de l’imprimante.

Une imprimante, source de tracas quotidiens

Accessoire indispensable aussi bien au bureau qu’à la maison, l’imprimante fait pourtant partie du quotidien de 84% des ménages français.

Mais à l’usage, elle se révèle être l’appareil le moins fiable. Bourrage de papier, qualité d’impression médiocre, cartouches d’encre sèche ou vide, impression lente sont autant de problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs.

Les autres appareils souvent défectueux : le lave-linge et le lave-vaisselle

Outre l’imprimante, d’autres appareils du quotidien sont souvent signalés en panne. Le lave-linge, essentiel dans la majorité des foyers français, arrive en deuxième position. Le lave-vaisselle, moins courant mais possédé par environ 60% des ménages, complète ce podium.

Obsolescence programmée : une pratique dénoncée

L’« obsolescence programmée », consistant à réduire volontairement la durée de vie des produits, est une pratique dénoncée par l’UFC-Que Choisir.

L’utilisation de composants fragiles ou de pièces détachées rares et inaccessibles sont autant de stratégies des fabricants pour inciter à l’achat plutôt qu’à la réparation.