Pôle Emploi : des recrutements inspirés de The Voice provoquent l’indignation des chômeurs

Les recrutements inspirés de télé-crochets et d'émissions de télé-réalité seraient monnaie courante dans certaines agences. Le Mouvement national des chômeurs et des précaires dénonce un procédé avilissant.

Nous connaissions les émissions de télé-réalité de type The Apprentice qui filmait le processus de recrutement d’un candidat pour un emploi précis. Désormais, il semblerait que ce soit la télévision qui inspire les recruteurs. Plusieurs agences Pôle Emploi organiseraient en effet des sessions de recrutement s’inspirant des codes de certaines émissions, notamment The Voice.

Si le procédé semble amuser certains recruteurs, de nombreuses voix s’élèvent contre cette méthode humiliante pour les demandeurs d’emploi.

Un salarié de Pôle Emploi dénonce le processus

Ce sont nos confrères du magazine en ligne Streetpress qui ont été contactés par un salarié de Pôle Emploi qui a découvert le procédé sur l’intranet de l’entreprise et qui a décidé d’alerter la presse. Le post en question décrit ces sessions de recrutement à l’aveugle dans lesquelles les candidats se présentent devant un « jury » lui tournant le dos.

Le demandeur d’emploi doit alors se vendre et, si les recruteurs sont convaincus, ils se retournent pour valider sa candidature. Dans une agence du Nord, on a même poussé le vice à reproduire la charte graphique de l’émission de TF1 sur des affiches « This is The Job ».

Pour info, on trouvait notamment sur cette page la photo de cette chômeuse faisant face au jury du "jeu" qui lui tournait le dos. https://t.co/o7d38ySNkM pic.twitter.com/GOkiuRIEK4

— StreetPress (@streetpress) October 18, 2018

L’humiliation des demandeurs d’emploi

Le processus est d’autant plus controversé que ces campagnes de recrutement sont souvent utilisées sur des offres pour des métiers plutôt manuels et qui ne nécessitent donc pas de tester la capacité du candidat à pouvoir convaincre un client par exemple. Le pire c’est que dans certains cas, il n’y a même pas d’embauche à la clé.

Chez certains agents de Pôle-Emploi, la pilule est difficile à avaler. On dénonce en effet cette « gamification » du processus de recrutement qui s’amuse du sort de demandeurs d’emploi qui se trouvent déjà dans une situation émotionnellement compliquée. Pierre-Edouard Magnan, du Mouvement national des chômeurs et précaires, dénonce lui aussi le procédé : « C’est les jeux du cirque, c’est totalement avilissant de mettre un demandeur d’emploi dans cette situation (…) Comme si un emploi était un cadeau, une sorte de don que devraient arracher les demandeurs. »

Du côté de la direction nationale de Pôle Emploi, le seul point qui semble poser problème est la réutilisation de la charte graphique de l’émission de TF1. Le processus en lui-même ne semble pas déranger dans les hautes sphères.