L’enseigne Lidl rappelle un aspirateur Silvercrest susceptible de s’enflammer
L'enseigne Lidl vient de rappeler un aspirateur sans fil de la marque Silverscrest de par un risque d'embrasement du produit. Les clients ayant acheté le produit sont invités à le retourner dans les plus brefs délais.
On apprend que l’enseigne Lidl vient de procéder au rappel d’un aspirateur sans fil et à main de la marque Silvercrest. La raison : un “risque d’embrasement lors du processus de charge ou de l’utilisation”, comme l’indique le site Oulah ! qui mentionne que le produit concerné est un aspirateur à main SHAZ 22.2 D5 avec batterie incluse.
Rappel d’un aspirateur qui était vendu depuis août à Lidl
Dans un communiqué fourni sur son site et daté du 24 septembre dernier, Lidl, avec la société Hoyer Handel GmbH, écrit que cette dernière” demande donc de façon urgente à tous ses clients de prendre note du rappel et de cesser toute utilisation de l’article concerné et de la batterie incluse”. Pour aider les consommateurs à rapidement déterminer s’ils se trouvent en possession d’un tel article, l’enseigne ajoute que ce dernier “a été commercialisé par Lidl France à partir du 27 aout 2020”. Le numéro de l’article, 339791_1910, est marqué à la ligne IAN. L’aspirateur peut être retourné dans tous les magasins Lidl, et une présentation du ticket de caisse ne sera pas nécessaire pour en obtenir le remboursement automatique.
Les excuses de la société Hoyer Handel GmbH
“Les autres articles de la marque ‘Silvercrest’, et notamment du fournisseur Hoyer Handel GmbH ne sont pas concernés”, nous précise-t-on. La société Hoyer Handel GmbH présente par ailleurs ses excuses “pour la gêne occasionnée”. Pour toute information complémentaire, l’enseigne dirige vers son service consommateurs accessible au numéro suivant : 0 800 900 343. On ne sait pas si un cas d’embrasement s’est effectivement produit chez un particulier qui s’était procuré le produit.