Notes de blogs, articles, ou encore demandes de fonds pour des associations caritatives. Un grand nombre de contenus « sérieux » a été effacé de Facebook à la suite d’un bug lié à un « système automatisé », a reconnu le réseau social. De fait, quand des utilisateurs tentaient de partager ces publications souvent liées au coronavirus, voici ce qui s’affichait à l’écran : « Personne d’autre ne peut voir votre publication. Nous avons mis ces standards en place pour empêcher des infractions telles que la publicité mensongère, les fraudes et les atteintes à la sécurité ».
Des publications vite réintégrées
Guy Rosen, l’un des vice-présidents de Facebook, a rapidement réagi : « Nous avons restauré tous les messages qui ont été supprimés de manière incorrecte. Ces messages portaient sur tous les sujets, pas seulement sur Covid-19. Il s’agissait d’un problème avec un système automatisé qui supprime les liens vers des sites Web abusifs, mais qui a également supprimé de manière incorrecte de nombreux autres messages ». Une réaction rapide certes, mais qui démontre à quel point la diffusion d’informations est soumise au bon vouloir d’un système susceptible de se gripper.