Ryanair sanctionnera d’au moins 500 euros les comportements indisciplinés à bord de ses avions

La compagnie aérienne Ryanair a décidé d’imposer une sanction financière d’au moins 500 euros aux voyageurs responsables de comportements jugés perturbateurs à bord de ses avions, dans le but de garantir la sécurité et la tranquillité des vols.

Des mesures inédites contre l’indiscipline à bord

Alors que les incivilités en vol ne cessent de se multiplier, Ryanair, leader européen du transport aérien à bas coût, prend une décision radicale. Dès le 12 juin 2025, l’entreprise irlandaise imposera une amende de 500 euros à tout passager dont l’attitude forcera l’équipage à le débarquer.

Cette sanction s’ajoute aux poursuites civiles déjà en vigueur. Un porte-parole rappelle que, si ces incidents demeurent « des cas isolés que connaissent toutes les compagnies aériennes », la promiscuité d’un avion rend ce type de comportement « inacceptable ».

Des lignes et des destinations sous tension

À écouter Michael O’Leary, le patron au verbe acerbe de la compagnie, le phénomène a pris de l’ampleur récemment : il évoque même une « augmentation notable » des débordements en vol, principalement liés à l’alcool ou à la drogue. Parmi les liaisons les plus problématiques figurent sans surprise celles reliant le Royaume-Uni à des destinations festives comme Ibiza.

Sur ces vols qualifiés de « pires », il est désormais interdit d’embarquer toute bouteille, même d’eau. Plusieurs aéroports britanniques – Liverpool, Manchester, Glasgow ou Édimbourg – sont pointés du doigt pour leur fréquence d’incidents. Les trajets avec l’Irlande ou l’Allemagne, eux aussi, ne sont pas épargnés.

L’exemple d’un vol perturbé et ses conséquences financières

Un fait divers récent illustre cette nouvelle sévérité : lors d’un vol entre Dublin et Lanzarote détourné sur Porto en avril 2024 à cause d’un passager violent, les 160 voyageurs ont passé la nuit au Portugal aux frais de la compagnie, qui a dû affréter un autre avion et changer tout l’équipage.

Conséquence directe : une demande de dédommagement supérieure à 15 000 euros, désormais adressée au passager incriminé devant la justice irlandaise.

L’alcool dans le collimateur et perspectives du secteur

Pour tenter d’enrayer ces comportements, Ryanair, qui limite déjà la vente d’alcool à bord, exhorte les autorités à plafonner à deux boissons alcoolisées par passager dans les aéroports grâce au contrôle via carte d’embarquement.

Rappelons enfin que la compagnie dessert actuellement 37 pays – essentiellement en Europe –, affiche plus de 200 millions de passagers transportés sur 2024-2025, et vise haut : atteindre les 300 millions avant 2034. Autant dire que la maîtrise du climat à bord devient un enjeu central pour son développement futur.