Coronavirus : un pharmacien nancéien agressé par une cliente mécontente d’une rupture de gels hydroalcooliques

Lundi en début de soirée à Nancy, un pharmacien a été agressé par une cliente mécontente de ne pas pouvoir se procurer du gel hydroalcoolique. Blessé, le professionnel de santé entend déposer plainte.

Lundi en début de soirée, un pharmacien établi à Nancy (Meurthe-et-Moselle) a été victime d’une agression liée, selon toute vraisemblance, à l’actuelle pandémie de coronavirus Covid-19. Aux alentours de 19h00, une heure avant la fermeture de l’officine, une cliente s’est présentée avec une ordonnance envoyée, selon ses dires, par son médecin traitant. L’Est Républicain rapporte que le pharmacie a douté de l’authenticité du document, où apparaissait visiblement une prescription d’antibiotiques.

Elle se présente à la pharmacie avec une ordonnance douteuse et demande du gel

La cliente a alors demandé du gel hydroalcoolique au professionnel de santé. Ce dernier lui a fait remarquer qu’il est stipulé, à l’entrée de la pharmacie, que ce produit fait actuellement l’objet d’une rupture de stock. Le pharmacien a toutefois proposé une alternative à sa cliente : un gel confectionné par ses soins mais qui demande un contenant adapté. La femme a alors posé un flacon en verre sur le comptoir. Quand son interlocuteur lui a signifié que le récipient était sale, la cliente le lui a jeté au visage, avant de renverser des présentoirs, d’insulter, de griffer et de cracher au visage du pharmacien. La femme a ensuite pris la fuite.

Le professionnel de santé suspend sa production

La victime, légèrement blessée sous le nez, entend déposer plainte. Le médecin qui aurait signé l’ordonnance pourrait lui aussi engager une action en justice, le document semblant ainsi faux. Suite à son agression, le pharmacien a choisi de suspendre sa propre production de gel. Il n’est pas impossible que cette décision ait également été motivée par des clients qui tenaient à ce que l’on leur remplisse pour 4 litres de gel, alors que la pharmacie ne fournit que des flacons de 100 ml.