En bref
- Claude prend l’avantage sur la fiabilité, avec moins d’hallucinations et de bons résultats sur certains usages professionnels.
- ChatGPT reste plus fort sur la voix et les images, mais son expérience divise davantage certains utilisateurs.
- Les deux services se rapprochent en prix, tandis que Claude bénéficie d’une image éthique plus favorable.
On peut faire les mêmes choses de base avec Claude et ChatGPT, coder, résumer un document, ranger des fichiers, répondre à une question rapide. Mais dès qu’on sort de ce terrain-là, le duel devient beaucoup moins neutre.
Sur la précision, le match change selon le modèle
Côté modèles premium, Claude Fable 5 garde un petit avantage sur GPT 5.6 Sol dans le benchmark AA-Omniscience Accuracy, avec 61% contre 59%. L’écart est mince, donc pas forcément visible tous les jours.
En milieu de gamme, ça bascule. GPT 5.6 Terra atteint 46%, là où Claude Sonnet 5 tombe à 38%. Si vous utilisez surtout les modèles intermédiaires, ce détail compte quand même.
Là où Anthropic frappe plus fort, c’est sur les hallucinations. Le benchmark AA-Omniscience Hallucination Rate, où un score plus bas est meilleur, donne 55% à Claude Fable 5 contre 89% à ChatGPT 5.6 Sol. Et l’écart devient franchement brutal sur les modèles intermédiaires, 37% pour Sonnet 5, 85% pour 5.6 Terra. Résultat, Claude d’Anthropic invente moins quand il ne sait pas.
Claude pousse plus loin certains usages concrets
Les usages ne se recoupent pas totalement. D’après l’Anthropic Economic Index de mars 2026, 45% des conversations sur Claude concernent le travail, 42 % un usage personnel, le reste les études. Chez OpenAI, 70% de l’usage de ChatGPT n’est pas lié au travail.
Depuis janvier 2026, Claude Cowork peut gérer des tâches fondées sur la connaissance, notamment l’organisation de fichiers. Claude propose aussi des bundles d’instructions, appelés skills, utilisables en plein échange avec une commande /. Ses Artifacts peuvent afficher instantanément du code, des composants React, des schémas ou des pages HTML simples, puis les publier sur le web.
En face, ChatGPT a aussi des skills, mais seulement dans Codex et l’API, pas dans les conversations classiques. Son équivalent des Artifacts, Sites, vise surtout les entreprises pour un usage interne dans Codex, sans récupération de données en direct. Sur deux points, en revanche, ChatGPT reste devant, la voix, plus naturelle et interrompable sans perdre le fil, et la génération d’images photoréalistes. Claude, lui, se limite aux visuels en HTML et SVG.
Pourquoi l’expérience ChatGPT crispe une partie des utilisateurs ?
Les nouveaux modèles de ChatGPT progressent sur presque tous les benchmarks AA-Omniscience. Pourtant, l’expérience globale est jugée moins bonne par une partie des utilisateurs. Et ce ressenti ne sort pas de nulle part.
Sur les hallucinations, GPT-4o affichait 38%, contre 89% pour GPT-5.6 Sol. OpenAI a aussi renforcé ses garde-fous, avec des variations de ton parfois abruptes d’une mise à jour à l’autre. Ajoutez à ça l’arrivée de publicités dans l’offre gratuite et dans ChatGPT Go, tandis qu’Anthropic a enrichi le gratuit de Claude sans pub. Le confort d’usage, ça compte aussi.
Le prix reste proche, mais pas l’ambiance
Les formules gratuites donnent accès aux modèles intermédiaires, Sonnet 5 chez Claude, GPT-5.5 chez ChatGPT. Différence visible, les pubs chez ChatGPT.
Côté abonnements, Claude propose Pro à environ 17 euros par mois (20$), ou environ 14 euros par mois (17$) avec facturation annuelle, puis Max 5x à environ 86 euros (100$) et Max 20x à environ 172 euros (200$). ChatGPT aligne des paliers proches, environ 17 euros (20$), 86 euros (100$) et 172 euros (200$), avec en plus une formule à environ 7 euros (8$), mais qui conserve les publicités.
Un dernier point a pesé ces derniers mois. En février 2026, l’accord d’Anthropic avec le Department of War américain a échoué après le refus de laisser ses modèles servir à la surveillance de masse intérieure et aux armes totalement autonomes. Quelques heures plus tard, OpenAI annonçait un accord comparable avec le gouvernement américain, avec des garde-fous. Pour pas mal d’utilisateurs, l’image éthique de Claude a pris un net bonus.
