En bref
- Les violences ternissent l’image touristique de la France.
- Des pays appellent leurs ressortissants à la prudence.
- Les réservations ralentissent, surtout à Paris.
La question dépasse les seules manifestations. Pour la France, première destination touristique mondiale, l’enjeu est aussi celui de l’image, quand des scènes d’incendies, de pillages et d’affrontements circulent bien au-delà des frontières. Et ces images ont été vues alors que des touristes racontaient un séjour chaotique à Paris, entre barricades, fumées et sentiment d’insécurité.
Une image de la France brutalement brouillée
Le week-end dernier, plusieurs visiteurs étrangers ont relayé ce qu’ils vivaient sur place. Un couple de Japonais a tenté d’avancer au milieu de pillards, une influenceuse russe a posé devant une barricade, tandis que des passagers d’un bateau-mouche observaient une colonne de fumée près du Louvre.
Dans le même temps, plusieurs pays ont mis en garde leurs citoyens présents en France. L’Italie a demandé une extrême prudence et recommandé un enregistrement sur une application pour localiser ses ressortissants. L’Allemagne a averti que d’autres manifestations et d’éventuels affrontements restaient possibles. Pékin a appelé à la vigilance. De son côté, Donald Trump, en campagne pour les midterms, a écrit que « la France brûle ».
Le secteur redoute un effet boule de neige
Les professionnels du tourisme y voient un risque direct. ADN Tourisme, l’ANETT, la CAT et les INNTO estiment que la répétition de ces images peut compromettre la confiance des visiteurs et le rayonnement international du pays. Leur message est net, le tourisme ne doit pas devenir une victime collatérale de violences auxquelles il faut mettre fin.
Même ton du côté de l’hôtellerie. Franck Chaumès, président confédéral de l’Umih, rappelle que les établissements ne peuvent pas payer, manifestation après manifestation, le prix des dégradations.
Pas de chute générale, mais des signaux de freinage
Pour l’instant, il n’y a pas de baisse généralisée de la fréquentation. Mais des premiers effets apparaissent. Selon Vanguelis Panayotis, président de MKG Consulting, les réservations de dernière minute ont été touchées, notamment à Marseille.
A Paris, où les hôtels profitaient jusque-là d’une dynamique forte portée par les concerts de Céline Dion, la venue du pape, la Fashion Week et le Mondial de l’Auto, l’avance sur 2025 s’est presque évaporée. En une journée, la part des chambres déjà réservées pour des séjours entre fin octobre et fin novembre est passée de +1,0 à +0,2 point. Les établissements haut de gamme ralentissent davantage, avec une clientèle décrite comme attentiste avant un Acte II annoncé samedi.
Le précédent des gilets jaunes reste dans toutes les têtes
Le souvenir de 2018 revient vite. Lors des mobilisations des gilets jaunes, la fréquentation hôtelière avait reculé en décembre, surtout à Paris avec -5,3 % selon l’Insee. MKG avait alors compté entre 20.000 et 25.000 nuitées perdues en quatre jours dans l’hôtellerie parisienne pour décembre, puis environ 35.000 une semaine plus tard.
Mais l’histoire est moins simple qu’un effondrement. Sur l’ensemble de 2018, la fréquentation des hébergements touristiques avait même atteint un record de 438 millions de nuitées. En 2019, la fréquentation des visiteurs étrangers avait bien reculé de 1,1 %, surtout en Île-de-France, mais le total annuel avait encore progressé de 1,3 %, soutenu par les touristes locaux. C’est sans doute là que se joue la suite, entre choc d’image immédiat et capacité de rebond.
