En bref
- Discord déploie un contrôle d’âge sans imposer de scan d’identité à la majorité des utilisateurs.
- Les comptes adolescents seront davantage encadrés, avec des restrictions sur les espaces réservés aux adultes.
- La mesure répond aux nouvelles lois, mais soulève des inquiétudes sur la protection des données.
Plus de 90% des utilisateurs de Discord ne devraient pas avoir à vérifier leur âge avec une pièce d’identité ou un scan biométrique. C’est le point que la plateforme met en avant au moment de généraliser, dès mercredi, ses mesures de contrôle d’âge.
La majorité des comptes ne passera pas par un scan
Dans les faits, Discord dit s’appuyer d’abord sur des données déjà présentes dans les comptes. La plateforme regarde notamment l’ancienneté du compte, l’appareil utilisé, l’activité et d’autres habitudes d’usage pour classer un profil dans trois groupes, adulte, adolescent ou âge non confirmé.
L’entreprise précise qu’elle n’estime pas l’âge à partir du contenu des messages, des données de profil ou d’attributs démographiques. Son modèle de machine learning repère plutôt des schémas d’utilisation agrégés, en partant de l’idée qu’un adolescent de 15 ans n’utilise pas Discord comme un adulte de 30 ans.
Pourquoi le sujet crispe autant ?
Si le sujet revient aussi fort, ce n’est pas pour rien. Discord avait déjà repoussé ce chantier en février après une levée de boucliers d’utilisateurs inquiets pour leur vie privée.
La méfiance repose aussi sur un précédent bien réel. L’an dernier, un prestataire tiers travaillant avec Discord a subi une violation de sécurité susceptible d’avoir exposé les données de 70.000 utilisateurs, dont des photos de documents officiels et des selfies utilisés pour vérifier l’identité. Forcément, ça laisse des traces.
Ce qui change pour les ados, et les recours possibles
Pour les adultes confirmés, Discord assure que rien ne changera. En revanche, les comptes identifiés comme ados seront automatiquement bloqués sur les serveurs ou salons réservés à un public majeur.
Les demandes de messages envoyées par des personnes qui ne sont pas dans leur liste d’amis iront dans une boîte séparée. Et les adolescents recevront aussi une alerte lorsqu’ils acceptent une demande d’ami provenant de quelqu’un sans amis en commun.
Si Discord n’est pas suffisamment certain qu’un utilisateur est adulte, celui-ci pourra faire appel sans passer par un scan biométrique ni un contrôle de pièce d’identité. La plateforme prévoit d’autres options, comme une carte bancaire ou les informations de tranche d’âge issues d’un compte Apple App Store ou Google Play Store.
Une pression venue des lois, pas seulement de Discord
Ce virage ne sort pas de nulle part. Stanislav Vishnevskiy, directeur technique de Discord, explique que les lois sur l’assurance d’âge se multiplient et que le service a déjà dû activer ces dispositifs ailleurs, notamment au Brésil et au Texas.
Comme la plateforme devait déjà se conformer à certaines règles locales, elle a pu entraîner son modèle sur des données d’âge confirmées de façon fiable. Le problème, c’est que ces obligations légales avancent plus vite que le débat sur la protection des données. Et pour les plateformes, le choix est assez sec, se conformer ou s’exposer à des sanctions.
