La Poste : le timbre rouge, c’est terminé, les clients sont déjà très critiques

Société > Internet
Par Lionel Durel,  publié le 4 janvier 2023 à 16h00.

Depuis le 1er janvier dernier, le timbre rouge des "lettres prioritaires" n'existe plus, il a été remplacé par une procédure informatisée avec la "Lettre en ligne" ou "e-lettre rouge".

Autant dire que le succès de la « Lettre en ligne » ou « e-lettre rouge » est loin d’être assuré tant les critiques sont nombreuses près l’arrêt du timbre rouge. Première critique : la perte du contact humain et le fait que des Français ne disposent pas d’Internet ou ne maitrise pas le sujet.

Il sera toujours possible de se rendre dans un bureau de La Poste avec votre courrier papier qui sera scanné par un salarié et envoyé dans les serveurs à La Poste la plus proche du destinataire. La lettre sera ensuite imprimée et mise sous pli.

Les postiers pourraient être amenés à lire votre courrier !

Autre grief très gênant : durant le processus, les postiers pourraient être amenés à lire le courrier ! De son côté, La Poste rappelle que ‘ses postiers sont assermentés’. En effet, l’expéditeur va devoir numériser ou taper directement son courrier sur le site de La Poste avant que ce dernier ne soit imprimé puis mis sous pli sur le lieu de destination.

Les courriers stocké pendant un an par La Poste

La Poste indique que conformément aux règles RGPD, le courrier une fois imprimé est effacé des serveurs mais qu’il reste stocké pendant un an afin que l’expéditeur puisse y avoir accès en cas de réclamation.

Si on résume, La Poste a inventé l’e-mail payant à 1,49 euro !

Rappelons que pour envoyer un courrier urgent en 24h, il faudra donc désormais passer par la e-Lettre rouge au prix…d’1,49 euro. La Poste ne garde que le timbre vert vendu 1,16 €, mais il passe de J+2 à J+3.

Sur les réseaux sociaux, beaucoup se moquent de cette nouveauté : « Si on résume, La Poste a inventé l’e-mail payant à 1,49 euro. »

En savoir plus