En bref
- Trois banques remplacent leurs DAB d’ici 2026
- Près de 7 000 automates Cash Services prévus
- Retraits et dépôts restent disponibles sans surcoût
Voir disparaître le logo de sa banque sur un distributeur peut surprendre. Pourtant, pour les clients de BNP Paribas, de Société Générale et du Crédit Mutuel Alliance Fédérale via le réseau CIC, le changement annoncé ne signifie pas la fin du cash. Il marque surtout l’arrivée d’un réseau commun baptisé Cash Services.
Un même automate pour trois grands réseaux
D’ici la fin de 2026, les anciens DAB aux couleurs de chaque enseigne doivent disparaître partout en France. À la place, les trois groupes veulent déployer environ 7 000 automates communs, y compris ceux installés à côté des agences.
L’idée, en gros, consiste à remplacer trois parcs séparés par un seul. Pour l’usager, cela change d’abord l’habillage de la machine. Pour les banques, c’est une réorganisation bien plus large.
La logique derrière Cash Services
Le projet a été annoncé fin 2023 avec la création de Cash Services, la marque commerciale de 2SF, pour Société des Services Fiduciaires. Les trois groupes expliquaient vouloir maintenir le libre-service bancaire auquel les Français restent attachés, aussi bien en ville qu’en zone rurale.
Derrière cette promesse, il y a une question de coûts. Mutualiser l’achat, l’entretien ou encore l’approvisionnement des machines revient moins cher que faire tourner trois réseaux parallèles. 2SF, renforcée par un apport en capital de 122 millions d’euros, doit reprendre progressivement l’ensemble du parc pour le moderniser sans réduire le maillage territorial.
Ce que le client verra vraiment à l’écran
Les nouveaux automates seront neutres, siglés Cash Services. Mais l’interface, elle, restera familière. Olivier Fournier, président de 2SF, assure : « Dès que l’on introduit sa carte, c’est l’environnement de sa banque qui apparaît à l’écran ».
Autrement dit, le client retrouvera les menus et les repères visuels de sa banque. Et pas seulement pour retirer de l’argent. Ces automates permettront aussi les dépôts de billets, les dépôts de chèques et les principales opérations en libre-service. Pour les clients de BNP Paribas, de Société Générale, du Crédit Mutuel Alliance Fédérale ou du CIC, les retraits dans ce réseau commun seront gratuits, sans frais de retrait déplacé à l’intérieur de Cash Services.
Un déploiement déjà lancé, avec un critère pour les communes
Le calendrier avance déjà. En juin 2025, 1 000 sites avaient été rééquipés. D’ici la fin de cette année-là, le parc migré doit atteindre près de 3 000 automates.
Et le dispositif ne vise pas seulement les agences. Cash Services propose aussi une offre pour les communes sans agence bancaire. Olivier Fournier explique que l’installation se décide au cas par cas, selon le flux potentiel. En pratique, 2SF juge intéressante une zone à partir de 2 500 à 3 000 retraits par mois. Si l’activité est jugée suffisante, la municipalité n’aura pas à financer une partie du service. Ce détail compte, parce qu’il montre où se joue la suite : moins dans la disparition des logos que dans la capacité à garder un accès simple au cash, y compris loin des centres-villes.
