Conso : Amazon ne fait plus partie des 10 enseignes préférées des Français (découvrez le classement avec Picard en tête)

Ils ont besoin d'être rassurés après une année 2020 terrible liée à la pandémie mondiale. Du coup, les Français ont choisi des enseignes renommées. 24matins.fr fait le bilan.

Ne pas se poser (trop) de questions et consommer auprès d’enseignes rassurantes, tel est le bilan du classement 2021 du cabinet de conseil OC&C. A la question : Quelles sont vos marques préférées ? Les Français ont plébiscité les entreprises les plus connues, histoire d’être en confiance et d’acheter en toute tranquillité.

40.000 consommateurs ont été interrogés et 700 marques évaluées

Parmi les valeurs sûres arrivent en tête le spécialiste du surgelé Picard. L’enseigne qui affiche environ 1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires annuel et emploie quelque 5.000 collaborateurs se place devant Decathlon, Leroy Merlin, la Fnac, Edouard Leclerc, Cultura, Grand Frais, Yves Rocher, les Galeries Lafayette et Boulanger. Autre enseignement de cette étude, Amazon ne fait plus partie des dix enseignes préférées des Français en 2021 (le géant américain pointait à la 9e place en 2019).

Biocoop et La Vie Claire

Alors qu’aujourd’hui plus d’un consommateur sur deux déclare attacher de l’importance à l’environnement, le cabinet OC & à ouvert une nouvelle section nommée ‘Développement durable’. Pour cette première, c’est Biocoop qui monte sur la première marche suivie par La Vie Claire. Les produits de seconde main sont biens placés avec BackMarket ou Vinted.

Pour conclure, l’agence OC&C. ajoute : « Après une année si mouvementée, il n’y a rien d’étonnant à ce qu’arrivent en tête de notre classement annuel deux enseignes déjà prisées de nombreuses fois par les Français. Les marques Picard et Decathlon ont manifestement fait office de valeurs sûres pour les consommateurs, aspirant à une certaine stabilité face aux incertitudes liées à la pandémie« .