La bonne idée pleine de convivialité: les « compagnons d’emplettes » aident les seniors à faire leurs achats au supermarché

Par Lionel Durel,  publié le 18 avril 2023 à 17h30.

Le premier service intergénérationnel de 'Compagnons d'Emplettes', met en relation les commerces, les étudiants et les personnes âgées.

Des étudiants pour aider et accompagner les personnes seniors à faire leurs courses

En ces périodes du ‘chacun pour soi’, les « Compagnons d’emplettes » sont une pause de convivialité intergénérationnel et permettent de créer du lien social. Lancée fin 2021, la société ‘Mains d’Argent’ permet aux seniors d’être accompagnés.

Un service gratuit pour les séniors

De plus en plus de grandes surfaces (grandes surfaces alimentaires et Retail), proposent ce service gratuit pour les séniors mais payant pour la distribution. Grâce à la création de binômes intergénérationnels en magasin, les points de vente s’adaptent aux enjeux sociétaux, ils attirent de nouveaux clients étudiants et fidélisent leurs clients existants.

Aider, partager et accompagner

Une récente étude des ‘Petits Frères des Pauvres’ montre que 300 000 français de plus de 60 ans ne rencontrent jamais ou très rarement d’autres personnes, tout cercle confondu : familial, amical, voisinage réseau associatif.

Sur AirZen, la créatrice de l’entreprise ‘Mains d’Argent’, Héloïse Lamotte, explique comment est née son idée : « Un jour, alors que je faisais des courses, j’ai vu ce qu’il se passait autour de moi. J’étais entouré de 8% de personnes âgées. Je voyais que ces clients faisaient face à beaucoup de situations délicates lors de leurs parcours d’achat : Lire la description des produits, porter les courses dans les rayons et surtout décharger les produits une fois en caisse…Ce jour là ce fut le déclic« , précise la jeune femme.

Un nouveau service ans les maisons de retraite

« Compagnons d’emplettes » est déjà présente dans les enseignes Leclerc et Intermarché. Forte de cette première expérience concluante, Héloïse reproduit ce service dans les maisons de retraite en créant le premier service de ‘Compagnie de vie ».