U2: Apple créé une page pour les mécontents
Devant de nombreux mécontents, Apple a créé une page spéciale pour ceux qui veulent retirer le dernier album de U2 jugé trop envahissant.
Ils pensaient bien faire. En proposant le dernier album de U2 gratuitement, Apple s’est attiré les foudres de milliers de consommateurs mécontents d’obtenir ce cadeau. Beaucoup se sont plaints notamment de la façon dont Songs of Innocence était envahissant. Concrètement, il faut donc télécharger l’album pour pouvoir ensuite le supprimer.
Un procédé qui a donc attiré un bon nombre de plaintes, dont Apple a posté une solution en ligne pour pouvoir se « débarasser » du dernier album de U2. Jusque là, il fallait se montrer patient, et retirer manuellement chaque chanson une par une. La méthode d’Apple permet donc de supprimer l’album d’une traite, et rappelle à ceux qui pourraient être pris de remords, que l’album est disponible gratuitement jusqu’au 13 octobre 2014.
Le manager de U2 s’exprime
Interrogé sur ces critiques, le manager de U2 s’est exprimé et ne semble pas spécialement touché par les commentaires négatifs : « C’est un cadeau d’Apple » déclare Guy Oseary. « “Si quelqu’un n’aime pas le cadeau, il devrait le supprimer. … Il ya des gens qui vont être ravis d’obtenir ce cadeau. Il ya des gens qui ne serons pas interessés. Nous savions tous comment ça se passe. Pas de surprises ici. Si quelqu’un n’aime pas ça, tant mieux, c’est OK, supprimez-le. … Nous voulons juste partager avec autant de personnes que possible. Si vous ne voulez pas et vous n’en ont pas besoin, supprimez-le. ”
Pour rappel, Apple aurait déboursé près des millions de dollars pour s’attitrer le dernier album de U2 et a le devoir d’en faire la promotion.