Son dossier médical apparaît sur Google, elle porte plainte

Cette trentenaire a découvert son dossier médical sur le moteur de recherche Google, elle a décidé de porter plainte.

Google est un moteur de recherche utilisé dans plus de 90% des situations. Imaginez-vous en train de surfer sur la toile et d’un coup, vous découvrez que votre numéro de sécurité sociale, votre dossier médical, des données sur la naissance de votre enfant sont présents. Comment allez-vous réagir ? Vous serez sûrement surpris par cette découverte comme l’a été cette mère de famille. Âgée de 37 ans, elle a l’habitude d’utiliser Google pour effectuer ses recherches sur le net, sauf que cette fois elle tombe sur son dossier médical. Selon La Provence, elle peut ainsi découvrir avec une grande aisance, de nombreuses informations sur la naissance de son enfant. Les traitements qui lui ont été administrés, sa santé, le déroulement de son accouchement… Selon le quotidien, elle prend même connaissance de données très confidentielles. Cette mère de famille est donc consternée par ce qu’elle vient de découvrir. Après la surprise, elle décide d’aller déposer plainte à la gendarmerie.

Le dossier médical a-t-il fuité ?

Il faut savoir que son dossier médical n’était absolument pas protégé, il était donc aussi accessible qu’une photo sur Google. À la gendarmerie de Bourg Saint Andéol en Ardèche, elle raconte son histoire et les gendarmes décident de joindre l’hôpital Nord qui détient les informations. Après avoir fait part de l’histoire de cette mère de famille, le directeur est également surpris par cette découverte. Il décide donc d’ouvrir une enquête pour tenter de comprendre ce phénomène. L’hôpital a-t-il été victime d’un piratage ? Les informations du dossier médical de cette patiente ont-elles fuité sur la toile ? Cette histoire est assez importante, car selon le quotidien la jeune femme pouvait modifier en ligne son dossier médical, ce qui aurait pu avoir des conséquences néfastes notamment sur son suivi.

L’erreur a été corrigée

Cette mère de famille s’est tournée vers un avocat, car elle indique que d’autres personnes étaient affichées à l’écran. Des dizaines de patients pourraient donc avoir leur dossier médical sur la toile. Après une enquête, l’Assistance publique des hôpitaux de Marseille s’est rendu compte qu’un site n’avait pas mis en place les mesures nécessaires de confidentialité. Désormais, l’erreur a été corrigée, mais cette situation aurait pu être grave, car des personnes malveillantes auraient pu avec une réelle aisance détourner les informations du dossier médical.