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6 ans de prison pour avoir escroqué Amazon en abusant de la politique de retour du site

Économie > Amazon
Par Sebastien Veyrier,  publié le 11 juin 2018 à 13h20.

Un couple aurait détourné près d’un million de dollars en utilisant une méthode à la portée de tous.

Pas besoin d’être un as de l’informatique ou un hacker de génie pour escroquer l’un des géants du web de plusieurs centaines de milliers de dollars ! Un couple américain et son complice viennent en effet d’être condamnés à 6 ans de prison après avoir détourné de fortes sommes d’argent en abusant de la politique de retour de produit d’Amazon.

Des produits non retournés

Ce sont les spécialistes de CNet.com qui relaient la décision de la justice américaine. Erin et Leah Finan, un couple de l’état américain de l’Indiana avait flairé la bonne opportunité en étudiant de près la politique de retour d’Amazon.

Le couple commandait en effet de nombreux produits high-tech chez le géant du e-commerce et une fois ces derniers reçus, lançait une procédure de retour pour « produit défectueux ». Dans pareil cas, Amazon ne contrôle pas systématiquement le retour du produit concerné et renvoi un produit de rechange sans sourciller pour ne pas bloquer le client trop longtemps. Profitant de cette petite largesse, le couple multipliait alors les procédures de retour et revendait les produits faussement défectueux à un complice. Le préjudice est estimé à 1,2 million d’euros.

Manque de contrôle

Le comble dans cette affaire, c’est que ce ne sont pas les services d’Amazon qui se sont rendu compte de l’escroquerie. Le nombre anormal de colis reçu par le couple a mis la puce à l’oreille du service des postes américains qui a de son côté prévenu le service des impôts et la police locale. Une enquête conjointe menée par ces trois administrations a permis de mettre l’arnaque en lumière.

Finalement, Erin et Leah Finan ont été condamnés à 5 et 6 ans de prison et Danijel Glumac, le receleur, a écopé de 2 ans. Coïncidence ou non, Amazon a commencé à sévir avec les clients qui abusent de la politique de retour en baissant certains comptes.

Le Récap
  • Des produits non retournés
  • Manque de contrôle
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