Twitter va rendre ses « trolls » moins visibles

Tech > Internet > X (Twitter)
Par Gael Brulin,  publié le 19 mai 2018 à 16h45, modifié le 19 mai 2018 à 16h55.

Le réseau social Twitter va mettre en place un algorithme censé diminuer la visibilité des "trolls", autrement dits des inscrits apportant une atmosphère délétère à une conversation.

À une époque où Cécile Auclert faisait équipe avec le père Noël et ses Rikikis de lutins, le troll figurait dans l’inconscient collectif comme une créature mythologique à la pilosité excessive. Aujourd’hui, le terme est souvent employé, et pas toujours à raison, pour désigner un internaute dont le commentaire n’a pas d’autre vocation que celle d’enquiquiner son monde.

Le réseau social Twitter apparaît comme la plate-forme où les « trolls » apparaissent en plus grand nombre, puisque offrant une large visibilité. Et c’est probablement pour leur résonance débordante que Twitter a été décidé de mettre en place des mesures visant à limiter la puissance de ces « trolls ».

Moins de commentaires de « trolls » sur Twitter par défaut

Le 15 mai dernier, rapporte Le Monde, le réseau social a ainsi annoncé que de base, les commentaires publiés en son sein ne comprendront désormais plus ceux émis par certains utilisateurs. Pour les voir tout de même, il faudra cliquer sur « afficher plus de réponses » ou avoir préalablement configuré son compte de manière à voir apparaître « tout le contenu ».

Des adresses mails non rentrées, des multi-comptes pour définir les utilisateurs gênants

Mais comment Twitter va-t-il s’y prendre pour définir si tel utilisateur est un « troll » ? Le réseau social s’appuierait pour cela sur plusieurs « centaines » d’indicateurs, comme un compte n’ayant pas été confirmé par une adresse mail, ou encore des comptes créés en même temps par une seule personne.

« Nous ne nous focalisons pas sur le contenu du message en question mais sur le comportement de la personne qui l’a posté », souligne David Gasca, directeur de la gestion des produits chez Twitter. Et Del Harvey, vice-présidente en charge de la confiance et la sécurité, d’ajouter que « par exemple, si un utilisateur envoie le même message à quatre personnes, que deux d’entre elles bloquent l’utilisateur, qu’une le masque et qu’une autre le signale pour abus, cela nous envoie une indication assez claire quant au fait qu’il ne s’agit pas d’une interaction intéressante ».
En savoir plus