Alerte arnaques pour des pellets sur internet : Comment les éviter?

Au début de l'automne, de nombreuses personnes renouvellent leur réserve de pellets. Toutefois, il faut rester vigilant envers les prix dérisoires et les sites douteux, car les escroqueries en ligne sont courantes. Et vous, savez-vous repérer les arnaques ?

Déjouez les arnaques sur l’achat de pellets en automne

Chaque année, à l’approche de l’automne, nombre de Français élaborent leurs plans pour leur approvisionnement en pellets.

Face à une chute des températures anticipée dans plusieurs régions de France, il est important de se préparer, mais prudence est mère de sûreté. Dans cet océan d’offres, il est essentiel de rester vigilant face aux sites peu recommandables et aux offres aux prix défiant toute concurrence.

Un prix trop beau pour être vrai?

Comme le rappelle Eric Vial, délégué général de l’association interprofessionnelle Propellet, l’été constitue la période idéale pour se procurer ces granulés de bois. Les fournisseurs proposent souvent des promotions, et les prix peuvent avoisiner les 300 à 350 euros la tonne. Mais il convient de rester prudent face aux offres trop alléchantes.

En effet, « il y a eu un pic d’arnaques en 2022 », explique Eric Vial. La flambée des prix de l’énergie suite à la guerre en Ukraine a poussé certains consommateurs à rechercher l’option la moins chère, quitte à prendre des risques.

Comparer pour mieux acheter

Avant de se précipiter sur la première offre venue, il est recommandé de comparer plusieurs fournisseurs et de ne pas céder à la tentation d’une offre trop attrayante. Selon l’association Propellet, « Avant de passer commande, il faut consulter plusieurs fournisseurs (idéalement au moins 3) et ne pas se jeter sur une offre trop alléchante sans avoir pu faire de comparaisons. »

Attention aux sites qui proposent une multitude de marques : un fournisseur sérieux reste généralement fidèle à quelques marques uniquement. De même, un service client peu réactif ou l’absence d’adresse et de numéro de téléphone sont autant de signaux d’alerte.

Achetez en toute sécurité

Pour ceux qui souhaitent éviter tout risque, se rendre en magasin physique reste l’option la plus sûre. Comme le souligne Eric Vial, « Au moins, en cas de problème, quelqu’un pourra vous accueillir sur place. » Alors, avant de vous lancer dans l’achat de vos pellets pour cet automne, souvenez-vous : un prix trop bas peut cacher une arnaque et comparer avant d’acheter est la clé d’un achat réussi.