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Carrefour appelle ses clients à la vigilance après des arnaques en nombre à la carte de fidélité

Société > Pouvoir d'achat
Par Lionel Durel,  publié le 3 août 2023 à 14h00.

Depuis plusieurs mois, la carte de fidélité Carrefour est utilisée par des escrocs avec une méthode sophistiquée.

Faux e-mail (hameçonnage ou phishing)

Attention, si vous détenez une carte de fidélité Carrefour, vous pourriez être victime d’escrocs et voir votre cagnotte accumulée suite à vos achats dans l’enseigne disparaître…

Les malfrats tentent de s’emparer de votre identifiant client ‘Carrefour’ et de votre mot de passe

Les malfrats tentent d’abord de s’emparer de votre identifiant client ‘Carrefour’, de votre mot de passe avec plusieurs ruses mais la plus courante reste celle du faux e-mail (hameçonnage ou phishing). Il vous faut donc vous méfier des e-mails reçus.

Vous méfier des e-mails reçus

A titre d’exemple, dans certains mails, les escrocs promettent de cumuler la valeur des achats sous la forme d’une cagnotte. Lorsque les voleurs obtiennent vos données, ils n’ont plus qu’à enregistrer la carte ‘Carrefour’ sur leur smartphone et application comme si cette dernière elle leur appartenait. Lors du passage en caisse, il leur suffit de présenter la carte virtuelle et de renseigner le code secret piraté pour valider la transaction et bénéficier de vos points cumulés.

‘Carrefour’ préconise de changer régulièrement son mot de passe et de choisir un code secret solide

L’UFC Que Choisir précise que les escrocs font leur course avec des cartes piratées dans des enseignes situées à des milliers de kilomètres du lieu d’habitation des victimes.

Il faut absolument déposer une plainte au commissariat

‘Carrefour’ préconise de changer régulièrement son mot de passe et de choisir un code secret solide (pas de date de naissance). Si malgré tout vous êtes victimes des malfrats, il faut absolument déposer une plainte au commissariat.

Le Récap
  • Faux e-mail (hameçonnage ou phishing)
  • Les malfrats tentent de s’emparer de votre identifiant client ‘Carrefour’ et de votre mot de passe
  • Vous méfier des e-mails reçus
  • ‘Carrefour’ préconise de changer régulièrement son mot de passe et de choisir un code secret solide
  • Il faut absolument déposer une plainte au commissariat
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