La Poste : un bug informatique a permis à des utilisateurs d’accéder à d’autres comptes

À la suite d'un bug informatique sur le site de La Poste, des utilisateurs ont pu être connectés à des comptes qui n'étaient pas les leurs. L'incident, qui a duré une vingtaine de minutes, n'aurait pas permis d'accéder à des données bancaires.

C’est un incident qui a d’abord pu faire sourire les utilisateurs impactés du site de La Poste, avant que ceux-ci ne réalisent que s’ils ont pu accéder à un compte n’étant pas le leur, d’autres personnes ont alors pu tomber sur leurs données personnelles.

Ce bug informatique s’est produit jeudi matin et n’a pas duré plus d’une vingtaine de minutes, rapporte Actu Orange. Dans le détail, il apparaît qu’à chaque fois que des utilisateurs rafraichissaient la page de leur espace personnel, ils se retrouvaient connectés à un compte différent.

Sur le site de La Poste, des utilisateurs mal connectés pendant 20 minutes

La Poste a qualifié ce problème d’« incident technique », et ce dernier d’amener à se questionner sur la qualité de la protection des données personnelles au sein de l’entreprise.

La partie bancaire n’aurait pas été impactée

Malgré tout, aucune action malveillante notable n’aurait été accomplie pendant la vingtaine de minutes où le site de La Poste a montré de sérieux signes de défaillance. L’entreprise assure ainsi que la partie bancaire de son site n’a pas été impactée par cet incident, ce qui voudrait donc dire que ses utilisateurs n’ont pu accéder aux données bancaires d’autrui.

La Poste ajoute que « l’accès au compte Digiposte n’a pas été impactée par cet incident ». Pour rappel, Digiposte est un service s’apparentant à un coffre-fort électronique où il est possible de recevoir, de partager et d’archiver des documents administratifs numériques.