EDF coupe l’électricité à un retraité en fin de vie

Pendant 4 jours, cet homme sous assistance respiratoire n’a pas eu de courant. EDF tente de se justifier.

Cette histoire concerne deux retraités dont l’un est en soins palliatifs à son domicile. La catastrophe a été échappée de peu à cause de cette coupure de courant. Lorsque sa femme se rend compte de la situation, EDF indique qu’un autre rendez-vous sera fixé dans 4 jours. Cela pose tout de même un sérieux problème puisque cet homme a besoin d’un respirateur électrique. Son époux qui est en fin de vie s’est retrouvé dans une situation très complexe. Le couple a donc dû se débrouiller sans le matériel indispensable (lit médicalisé, lève personne…). Sa femme ne pouvait pas lui faire à manger et cette situation a entraîné une vive émotion sur le web et cette vague s’est rapidement transformée en colère.

160 € d’indemnisation

EDF estime que le courant a été coupé, car le logement était vide, sauf que le couple vivait dans cet appartement. L’entreprise tente également de se justifier en indiquant que le couple n’a jamais évoqué sa situation, il ne savait pas que l’homme était en soins palliatifs. Sur RTL, la retraitée explique qu’EDF et surtout le bailleur social savaient très bien que les lieux étaient occupés, car le couple avait un bail « mais personne n’a réagi que j’étais là, c’est impensable, mais c’est comme ça ».

Depuis lundi matin le courant a été remis et EDF a présenté ses excuses notamment en leur offrant 160 euros d’indemnisation. La situation devrait être régularisée puisque l’entreprise accompagnera le couple dans les démarches administratives.