Panne nationale sur SFR mobile

L’opérateur français SFR est victime d’une panne d’internet mobile sur le plan national.

Début de semaine difficile pour les usagers SFR. En plus de subir les affres traditionnelles du lundi, ils doivent également faire face à une panne nationale sur le réseau mobile. Celle-ci a démarré vers 9h, et toucherait la 4G, la 3G et même la 2G et s’étendrait sur la division Red et la filiale Joe Mobile.

Pas trop de mouron à « SFR » cependant, les appels et les SMS sont tout de même opérationnels, de même que certains clients ne seraient pas affectés par cette panne. Très attendu sur cette affaire, SFR n’a pas encore communiqué officiellement sur le sujet, alors que la colère gronde sur les réseaux sociaux Twitter ou encore Facebook, mais aussi sur les forums de SFR. D’autant plus qu’il n’y a pas de manipulation qui permet de rétablir la connexion. Désactiver la 3G/4G ou éteindre et rallumer son portable ne servirait.

SFR : des problèmes récurrents

Les pannes de réseaux sont choses courantes pour tout opérateur de téléphonie mobile, mais il faut reconnaitre que les usagers SFR n’ont pas été ménagés ces derniers temps avec une première panne de la 4G le 4 mars dernier, suivi d’une panne beaucoup plus gênante sur les réseaux 3G et 4G le 31 mars où il était cette fois impossible d’envoyer des MMS. Et enfin le 18 avril dernier, où une panne là encore sur Internet mobile touchait la région parisienne.

Au moment d’écrire ces lignes, on pouvait constater une reprise progressive du réseau et une baisse des tweets injurieux envers SFR.