Menu
24matins.fr24matins.fr
Obtenir l’application
Navigation : 
  • Actualité
    • Actualités du jour
    • Faits Divers
    • Insolite
    • Société
    • Santé
  • Économie
  • Politique
  • International
  • Sport
    • Foot
    • Rugby
    • Tennis
    • Basket
    • Handball
    • Cyclisme
    • Auto
  • Tech
    • Sciences
  • Divertissement
    • Cinéma
    • Séries TV
    • Musique
    • Médias
    • People
En ce moment : 
  • Ligue des Champions
  • PSG
  • Bayern Munich
  • Neymar
  • Mercato

Deux modérateurs victimes de stress post-traumatique portent plainte contre Microsoft

Tech > Internet > Deux modérateurs victimes de stress post-traumatique portent plainte contre Microsoft
Par Jérôme Karlen,  publié le 13 janvier 2017 à 12h15.
 2 minutes

Dans leur mission, les modérateurs de contenus web sont souvent confrontés à des images violentes. Deux d'entre eux attaquent leur ancien employeur, Microsoft.

Jenry Soto et Greg Blauert étaient tous deux modérateurs pour Microsoft. Chargés de contrôler les contenus mis en ligne sur différentes plateformes, ils ont été souvent confrontés à des images très violentes comme des viols, des meurtres ou de la pédopornographie.

Estimant que leur ancien employeur n’a pas pris de mesures visant à les soutenir psychologiquement, ils ont porté plainte le 30 décembre dernier.

Des contenus “inhumains et répugnants”

En continu, les deux employés voyaient défiler devant leurs yeux des contenus “inhumains et répugnants”, des “agressions sexuelles indescriptibles” ou encore de l’“ultra-violence”. Jenry Soto dit souffrir désormais de dépression, d’“attaques de panique” et d’“hallucinations visuelles”. Pire, il affirme ne pas pouvoir être en présence d’enfant, y compris son fils, assailli qu’il est par les images mentales de “violentes agressions d’enfants dont il a été témoin”.

Quant à l’autre plaignant, Greg Blauert, le “syndrome de stress post-traumatique” est évoqué. Selon lui, alors qu’il avait alerté Microsoft au sujet de ses problèmes, la société lui aurait conseillé d’“aller fumer”, de “se balader” ou de “jouer à des jeux vidéos afin de se distraire”.

La défense de Microsoft

Le géant de l’informatique affirme à plusieurs médias prendre “au sérieux sa responsabilité de supprimer et de signaler les images pédopornographiques partagées sur ses services, tout comme la santé et la résilience des employés qui s’acquittent de cette tâche importante”.

En outre, Microsoft affirme que ces employés spéciaux sont, quand ils le demandent, assignés à d’autres fonctions, et suivis psychologiquement. Et qu’elle utilise des techniques pour “réduire le réalisme des images” (contenus rendus flous ou filtrés).

En savoir plus
  • Le média spécialisé dans les vidéos Brut se lance dans la SVoD
  • Une coalition de petites entreprises américaines veut briser le monopole d’Amazon
  • Dans la “complosphère”, le mythe porteur des vaccins créateurs de variants

Dans Tech

17h00
WhatsApp touché par une faille de sécurité, n’importe qui peut bloquer votre compte
18h45
Célébrant Gagarine, Poutine veut une Russie qui maintient son rang spatial
13h00
Netflix : découvrez l’empreinte carbone d’une heure de streaming
1h45
Mars : la Nasa retarde le vol de l’hélicoptère Ingenuity après un problème technique
18h25
Un Soyouz s’arrime à l’ISS lors d’une mission célébrant Gagarine
13h50
Un robochien chinois qui court plus vite que son ombre
1h45
En Russie, la légende intacte de Iouri Gagarine
6h45
Une coalition de petites entreprises américaines veut briser le monopole d’Amazon
17h00
Facebook : 19,8 millions de comptes français piratés, faites-vous partie des victimes ?
11h15
“Robots-plantes” : des scientifiques cherchent à combiner technologie et nature
  • Éditions :
  • France
  • Deutschland
  • United Kingdom
  • España
  • América Latina
  • South Asia
© 2021 - Tous droits réservés sur les contenus du site 24matins.fr - ADN Contents -