Nicolas Vanderbiest fait partie de l’équipe du département de relations publiques de l’Université Catholique de Louvain où il mène une thèse sur les crises de réputation des organisations sur le World Wide Web dans le Laboratoire d’Analyse des Systèmes de Communication des Organisations. Consultant dans le domaine de la réputation, de la communication sensible et des réseaux sociaux, il est également auteur du blog Reputatio Lab et chroniqueur pour L’Obs Le Plus et Mycommunitymanager.fr. Enfin, il intervient en tant que conférencier ou formateur sur le thème de l’e-réputation, des médias sociaux, des crises de réputation sur le World Wide Web, et la formation de l’opinion ou de l’influence.