ChatGPT : Quand l’intelligence artificielle déraille pendant des heures

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Par Jérôme Nelra,  publié le 22 février 2024 à 17h00.
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Illustration. Un utilisateur interloqué devant son smartphone.

Illustration. Un utilisateur interloqué devant son smartphone. ADN

Mardi, l'interface de l'intelligence artificielle générative a commencé à répondre aux questions de manière déconcertante, générant des phrases absurdes.

Tl;dr

  • L’IA générative ChatGPT d’OpenAI a récemment connu des défaillances.
  • Les utilisateurs ont constaté des réponses erratiques de l’IA.
  • OpenAI a rapidement identifié et résolu le problème.
  • Cet incident rappelle que l’IA n’a pas de conscience de ce qu’elle dit.

OpenAI perturbé par une faille récente

L’intelligence artificielle de renom, ChatGPT conçue par la startup OpenAI, a connu un dysfonctionnement majeur mardi dernier, délivrant des réponses incompréhensibles à ses utilisateurs. Cette panne a mis en évidence le caractère parfois imprévisible des systèmes d’IA.

Un dysfonctionnement de grande ampleur

De nombreux utilisateurs ont été témoins du comportement erratique de l’IA. Des « mots totalement inexistants », selon un utilisateur du forum de développeurs d’OpenAI. Un autre utilisateur y a exprimé que ses « conversations avec le modèle de langage se transforment rapidement en grand n’importe quoi ».

Une réponse rapide d’OpenAI

Après avoir constaté les anomalies, OpenAI a rapidement réagi en déclarant « identifier le problème » et travailler à sa résolution. Mercredi matin, la startup annonçait sur son site que ChatGPT fonctionnait à nouveau normalement.

Une piqûre de rappel significative

Cet incident met en lumière une vérité fondamentale : l’IA, même la plus avancée, reste dépourvue de conscience. Comme le souligne Gary Marcus, spécialiste de l’IA, ces systèmes n’ont jamais été tout à fait fiables, et l’incident devrait servir de « signal d’alarme. Ces systèmes n’ont jamais été stables. Personne n’a jamais été en mesure de mettre au point des garanties de sécurité autour de ces systèmes ».

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