iPhone 17 : Apple répond aux inquiétudes sur les traces arrière

La firme de Cupertino a discrètement remplacé certains chargeurs MagSafe après que des utilisateurs de l’iPhone 17 ont signalé l’apparition de résidus sur leurs appareils.

Apple MagsSafe
Image d'illustration. Apple MagsSafe — ADN

Tl;dr

  • Plusieurs utilisateurs ont constaté des marques suspectes sur l’arrière de l’iPhone 17, donnant naissance au « Scratchgate ».
  • Apple attribue le phénomène aux anciens chargeurs MagSafe et déploie temporairement un nouvel accessoire en silicone pour limiter les résidus.
  • Les retours restent partagés : certains évoquent une surface fragile autour du module caméra, incitant à protéger rapidement l’appareil avec une coque adaptée.

Le doute plane sur la finition de l’iPhone 17

À peine dévoilé, l’iPhone 17 fait déjà couler beaucoup d’encre. Plusieurs propriétaires ont signalé l’apparition de traces suspectes sur la face arrière des appareils de démonstration exposés dans les magasins Apple, un souci rapidement baptisé « Scratchgate ». Au fil des témoignages, la confusion s’est installée : s’agit-il de simples résidus ou bien de réels défauts du nouveau modèle ?

Premiers constats et explications d’Apple

Face à la montée des interrogations, Apple a évoqué une origine inattendue : selon le groupe, ce seraient les anciens chargeurs MagSafe, utilisés pour recharger en boutique, qui déposeraient des résidus sur le dos des téléphones. Le constructeur tempère néanmoins, rappelant que ce phénomène se produisait déjà sur certains exemplaires d’iPhone 16. Un chiffon humide suffirait, selon leurs équipes, à effacer ces marques.

Vers une solution temporaire en magasin ?

Entre-temps, certains observateurs ont remarqué un changement discret du côté des accessoires en boutiques. Le média français Consomac, à l’origine de l’information, a rapporté que de nouveaux chargeurs MagSafe dotés d’un anneau en silicone faisaient leur apparition dans les Apple Stores. Ce dispositif viserait à limiter le transfert de matière entre le chargeur et la coque du téléphone ; il s’agirait cependant d’une parade provisoire en attendant l’arrivée de modèles repensés.

Divergences d’expériences et précautions à adopter

Le retour des utilisateurs reste contrasté : si certains médias spécialisés affirment n’avoir constaté aucune rayure sur l’iPhone 17 Pro Max, d’autres rapportent au contraire l’apparition de micro-rayures après seulement une semaine d’utilisation du modèle Cosmic Orange. Selon les experts d’iFixit, cette fragilité tiendrait à l’anodisation qui protège mal la zone autour du module caméra.

Pour prévenir toute mauvaise surprise, mieux vaut anticiper. Parmi les recommandations simples pour protéger un nouvel iPhone 17 Pro figurent l’achat immédiat d’une coque adaptée au modèle. Les guides dédiés aux meilleures coques pour chaque version sont nombreux et peuvent grandement aider à faire un choix judicieux.

Jordan Servan

Spécialiste Tech

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