Plus de S’Miles à la SNCF et aux Caisses d’épargne
publié le 19 janvier 2012 à 10h20, modifié le 10 juillet 2014 à 12h13.
Cofinoga, spécialiste du crédit à la consommation, et créateur du programme S'Miles, se porte mal. En effet, la SNCF et les caisses d'épargnes abandonnent le projet fin mai 2012 tandis que les groupes Casino et galeries Lafayette le poursuivent.
Par ailleurs, le directeur général de S’Miles se veut rassurant et précise que de prochains groupes intégreront le programme durant l’année. Cependant, les 21 millions de possesseurs d’une carte S’Miles vont en subir les conséquences, puisqu’ils ne pourront bientôt plus convertir leurs S’Miles accumulés en billets gratuits de la SNCF par exemple.
La SNCF et les caisses d’épargne ont, en revanche, d’autres projets de fidélisation. Malheureusement, Cofinoga envisagerait aussi de supprimer 500 emplois, particulièrement à Mérignac, site de la relation clients. Lors d’un comité central d’entreprise, la situation pour les salariés sera fixée vendredi.